Fragt
Ordrer sendes som A-Brevpost / pakkepost Post Danmark. Fragtprisen beregnes ud fra den sendte pakkes samlede vægt og destination.
For ikke at beskadige symbolerne er vi nødt til at sende symboler i størrelsen: 50 x 65 cm og A3 42 x 29.7 cm i en separat pakke. Symboler i den nævnte størrelse skal derfor bestilles i en separat ordre, hvis du samtidig bestiller bøger, for at udregne fragtprisen korrekt.
Webshoppen angiver et estimat af fragtprisen. Der faktureres imidlertid efterfølgende kun for den faktiske porto, så bliver en pakke billigere at sende, faktureres og trækkes kun den reelle pris fra din konto. Der bliver ikke trukket højere beløb end det, shoppen beregner. Den estimerede fragtpris kan ses ved ordreafgivelsen eller i indkøbskurven.
Alternativt kan varerne afhentes på Martinus Institut inden for normal åbningstid med undtagelse af sommerens højsæson, hvor varerne kan afhentes i Martinus Center i Klint. Ved afhentning betales ikke porto.
Levering
Martinus Institut afsender varerne i løbet af 2-5 dage. Pakker og breve til Danmark vil typisk være fremme næste hverdag efter afsendelsen. Til destinationer i udlandet er der typisk længere leveringstid. Se evt. www.postdanmark.dk for yderligere information om leveringstider til udlandet.
Betaling
Du kan betale med Dankort, VISA/Dankort, eDankort, VISA, VISA Elektron, JCB eller Mastercard. Hvis du betaler med kort, hæver vi først beløbet på din konto ved afsendelse af dine varer. Du modtager kvittering for betalingen sammen med dine varer.
Vi bruger en såkaldt SSL-forbindelse til at sikre, at der ikke er andre, der "lytter" med, når dit kortnummer eller andre data overføres på nettet, så du løber ingen risiko ved at benytte dine betalingskort på shop.martinus.dk. Martinus Institut modtager på intet tidspunkt dine kortoplysninger, da denne del af handlen gå gennem en certificeret betalingsgateway.
Når du betaler via nettet, er du retsligt bedre stillet med kort på nettet end ved mange andre betalingsformer. Når du betaler med kort, kan du få pengene tilbage 1) hvis varen ikke leveres 2) hvis du ved at udnytte din fortrydelsesret nægter at modtage varen 3) hvis der er hævet penge på din konto, uden at du har givet lov. De, der har udstedt dit kort (oftest din bank), skal give dig pengene tilbage senest 2 dage efter din indsigelse.